Préparé pour Mathis Turmel & Yann Grondin · Nordify Marketing · Lac-Etchemin · 30 juillet 2026
On est partis pour vous monter une structure de campagnes complète. En faisant les calculs, deux choses se sont imposées : à votre budget cible, vous brûlez votre audience en trois semaines, et votre forfait perd de l'argent dès qu'un client habite à plus de 150 km. Les deux se règlent. Mais pas dans l'ordre qu'on avait prévu, et pas avec le budget qu'on avait en tête. Voici l'analyse complète, y compris là où notre première réponse était mauvaise.
Colonnes 1 et 2 : calculs détaillés aux sections « Le canal » et « Vos chiffres ». Colonne 3 : constaté sur nordify.marketing le 30 juillet 2026. Colonne 4 : benchmarks CAC 2026 par canal. Sources en bas de page.
On commence par là parce que c'est le moins cher à régler et que ça bloque tout le reste. Chaque ligne est un fait constaté aujourd'hui, avec la preuve à côté. Envoyer du trafic payé là-dessus, c'est acheter cher le droit de perdre des prospects.
La page affiche deux adresses côte à côte : la vôtre et celle du créateur du gabarit. Mais le lien cliquable pointe vers une troisième adresse encore, un Gmail personnel. Un prospect qui clique sur votre courriel écrit à un inconnu.
La seule page où un prospect peut réserver un appel porte une balise noindex. Google ne l'affichera jamais.
Le fuseau par défaut est UTC. Un prospect de Québec qui réserve « 19 h 30 » réserve en réalité 15 h 30 chez lui. Chaque réservation mal alignée devient une absence que vous ne comprendrez pas.
Les emplacements photo affichent encore le fichier gris de remplissage de Webflow. Sur la page censée prouver votre travail visuel, il n'y a rien à voir. Pour une boîte de production vidéo, c'est le pire endroit possible où être vide.
L'étude Sleek Scents affiche « +237 % de ventes en 60 jours » en haut, puis « +187 % des ventes » dans le corps. Et l'étude KEvea affiche aussi +187 %, mais en 30 jours. Un prospect attentif conclut que les chiffres sont approximatifs.
Quand quelqu'un colle nordify.marketing dans Facebook, LinkedIn ou iMessage, l'aperçu affiche l'image promotionnelle du gabarit Growflix, hébergée sur un tout autre compte que le vôtre.
« Boost Your Brand with Influencers », « How to build a successful brand identity », « A complete guide to SEO best practices ». Les articles de démonstration du gabarit, indexables et signés Growflix.
Le catalogue vend du contenu mensuel de 2 000 $ à 3 600 $ avec engagement de 3, 6 ou 12 mois. C'est votre produit récurrent, celui qui bâtit la valeur de la boîte. Le site parle de « Strategy, Branding, Advertising, Content » en quatre blocs génériques. Le mot « forfait mensuel » n'apparaît pas une seule fois.
L'attribut de langue de toutes les pages est en alors que le contenu est en français. Ça nuit au référencement francophone et ça déclenche la traduction automatique chez certains visiteurs.
« Yoo boyzz pour vraiii ça va collifement bienn vous me booster les ventes vous me sauvez du temps c crazy merci les garsss ». La chaleur est réelle et c'est bon signe. Mais sur une page qui demande 2 800 $ par mois, ça travaille contre vous. On garde le fond, on nettoie la forme, on ajoute le chiffre.
Reste du gabarit. Elle n'est liée nulle part mais elle est indexable et porte aussi le titre Growflix.
« restructuréla straégie » et « optimiser » au lieu d'« optimisé » sur KEvea. « Combien de temps avant de voir des resultats » dans la FAQ. « PPRÊT À PASSER AU NIVEAU SUPÉRIEUR » à la page 2 de votre catalogue PDF.
Vos trois études de cas sont des marques e-commerce : ongles, parfums d'auto, cosmétiques. Votre catalogue vend de la production vidéo mensuelle à des PME de service. Un propriétaire de garage, de clinique ou d'entreprise de construction qui atterrit sur votre site ne voit aucune preuve que vous avez déjà réglé son problème à lui.
La preuve que vous montrez ne correspond pas à l'offre que vous vendez. C'est la fuite la plus chère des douze, parce qu'aucun correctif technique ne la répare. Elle se répare en filmant vos trois prochains clients de service et en publiant leurs chiffres.
Avant de parler d'acquisition, il faut savoir ce que vaut un client et ce qu'il coûte à livrer. Le deuxième chiffre est probablement en train de vous faire perdre de l'argent sur certains contrats en ce moment.
| Forfait | Mensuel | 3 mois | 6 mois | 12 mois |
|---|---|---|---|---|
| Présence · 8 vidéos, 1 tournage | 2 000 $ | 6 000 $ | 12 000 $ | 24 000 $ |
| Croissance · 12 vidéos, 2 tournages | 2 800 $ | 8 400 $ | 16 800 $ | 33 600 $ |
| Dominance · 16 vidéos, 2 tournages | 3 600 $ | 10 800 $ | 21 600 $ | 43 200 $ |
| Croissance + Meta · avec le rabais combo | 3 800 $ | 11 400 $ | 22 800 $ | 45 600 $ |
Revenus bruts avant coûts de livraison et avant taxes, calculés sur votre catalogue v3.
Votre catalogue chiffre un tournage supplémentaire à 100 $ l'heure plus 0,70 $ du kilomètre. Appliquons ce tarif — le vôtre — aux tournages déjà inclus dans les forfaits. Vous partez de Lac-Etchemin.
| Client situé à | Aller-retour | Coût par tournage | 2 tournages / mois | Reste sur Croissance |
|---|---|---|---|---|
| Saint-Georges, Beauce | ~100 km | ~220 $ | 440 $ | 2 360 $ |
| Québec / Lévis | ~170 km | ~350 $ | 700 $ | 2 100 $ |
| Sherbrooke | ~300 km | ~610 $ | 1 220 $ | 1 580 $ |
| Trois-Rivières | ~430 km | ~800 $ | 1 600 $ | 1 200 $ |
| Montréal | ~580 km | ~1 055 $ | 2 110 $ | 690 $ |
Calcul : (km × 0,70 $) + (heures de route + 4 h de tournage) × 100 $, selon votre propre grille. Distances routières approximatives depuis Lac-Etchemin.
Zone A sous 120 km au prix affiché. Zone B de 120 à 250 km, 300 $ de plus par mois. Zone C au-delà : tournage groupé obligatoire ou formule à distance. Aucun entrepreneur québécois ne va contester une tarification par distance, ils font tous pareil.
Une journée à Québec avec trois clients filmés de suite : le déplacement tombe à ~115 $ par client au lieu de 350 $. C'est le levier de marge le plus rapide et il ne demande aucune négociation de prix.
Le client filme lui-même avec un guide que vous fournissez, vous montez. Prix plus bas, marge égale ou meilleure, zéro déplacement. Ça ouvre le Québec au complet sans que la géographie vous mange.
Un forfait Croissance représente environ 28 à 30 heures par mois : deux tournages avec déplacement, douze montages, la gestion du compte. À deux, avec la vente, les sites web et les campagnes clients à gérer en parallèle, vous avez peut-être 160 heures par mois à mettre en livraison de contenu.
Ça vous donne un plafond de cinq à six clients contenu. Un système qui vous en amène quatre par mois vous casse en huit semaines. Ce plafond change tout ce qui suit : il détermine le budget publicitaire, il élimine l'idée d'embaucher un setter, et il impose de régler la marge avant d'ouvrir le robinet.
Vous n'avez pas besoin de quarante prospects par mois. Vous avez besoin de cinq bons clients, proches, qui restent douze mois.
Cette phrase élimine la moitié des tactiques d'acquisition disponibles — et c'est ce qui rend le choix du canal facile une fois qu'on l'accepte.
Vous nous avez demandé une structure de campagnes. On vous la livre plus loin, complète. Mais on a d'abord vérifié si c'était le bon moteur pour votre situation, et la réponse honnête est non. Voici les deux calculs qui nous ont fait changer d'avis.
Votre rayon rentable fait 150 km. À l'intérieur, la population totale tourne autour de 1,3 million. Une fois filtré sur l'âge, la présence sur Meta et le ciblage « propriétaire de PME », l'audience réellement atteignable tombe entre 30 000 et 80 000 personnes. Voici ce que ça donne selon le budget, à 12 $ de coût par mille impressions.
| Budget froid | Impressions / mois | Audience large 450 000 | Ciblage PME 80 000 | Vrais décideurs 30 000 |
|---|---|---|---|---|
| 20 $ / jour | 50 000 | 0,3 | 1,8 | 4,8 |
| 40 $ / jour | 100 000 | 0,6 | 3,6 | 9,5 |
| 60 $ / jour | 150 000 | 1,0 | 5,4 | 14,3 |
| 100 $ / jour | 250 000 | 1,6 | 8,9 | 23,8 |
Fréquence effective mensuelle, en tenant compte du fait que l'algorithme concentre les impressions sur environ 35 % de l'audience — la tranche à plus haute intention — avant d'élargir. Seuil de fatigue en froid : 3,0. Médiane B2B observée : 2,51.
Il n'y a que deux sorties : élargir le ciblage, ce qui règle la saturation mais dilue la qualité, ou garder le budget froid bas. La troisième option — élargir la géographie — est fermée par le calcul de marge de la section précédente. On prend les deux premières, combinées.
Ce sont les benchmarks B2B 2026. Rappel : un client Croissance sur six mois vaut 16 800 $, donc tous ces canaux sont rentables. La question n'est pas lequel est abordable, c'est lequel remplit cinq places par mois au moindre coût et avec la meilleure rétention.
Le moins cher et le plus fidèle. Les clients référés convertissent environ quatre fois mieux, restent 37 % plus longtemps et génèrent 16 % plus de valeur à vie. Pour plus de la moitié des consultants, 60 % du chiffre d'affaires vient de là. Vous avez des clients actifs et aucun mécanisme de référence. C'est le levier le plus rentable et il est complètement inexploité.
Votre coût marginal de production est proche de zéro : vous avez l'équipement, les compétences et du temps entre les tournages clients. Et il y a le problème de crédibilité : votre page Facebook compte 207 abonnés. Vous vendez de la visibilité organique à 2 800 $ par mois. Le prospect regarde votre compte avant d'acheter. Chaque semaine sans publier coûte une vente que vous ne verrez jamais.
Votre marché est mince, et c'est un avantage. Dans un rayon de 150 km, vous pouvez nommer vos 500 meilleurs prospects : leur nom, leur adresse, leur page Facebook morte. Vous n'avez pas besoin d'un algorithme pour les trouver. Un appel ou un message vidéo personnalisé à un propriétaire de PME de la Beauce venant d'une boîte de Lac-Etchemin, c'est un avantage que Montréal n'aura jamais.
Utile, mais en appui. Elle sert surtout à trois choses chez vous : recibler ceux qui vous ont déjà vus, accélérer la preuve sociale, et tester des messages avant de les utiliser en prospection. Comme moteur principal à froid, elle bute sur la taille de votre audience et sur votre plafond de livraison. À budget contenu, elle reste rentable et vaut la peine.
Vous vendez à des entreprises l'idée que du contenu vidéo régulier va les faire connaître. Pour vous faire connaître, vous, vous achetez de la publicité. Un acheteur attentif se demande pourquoi votre propre méthode ne fonctionne pas sur vous.
Ce n'est pas une question de morale, c'est une question de coût de vente. Un compte à 8 000 abonnés avec cent vidéos publiées vend le forfait tout seul. Il ferme l'objection avant qu'elle sorte, il remplit vos audiences de reciblage gratuitement, et il devient votre meilleur portfolio. C'est le seul actif de cette liste qui prend de la valeur avec le temps au lieu d'en consommer.
Chaque chantier rend le suivant plus efficace. Fait à l'envers, chacun amplifie le problème du précédent.
| Ordre | Chantier | Pourquoi il passe là | Coût | Délai |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Marge et zones | Sans ça, chaque nouveau client lointain réduit vos profits. Tout le reste amplifie une perte. | 0 $ | 1 semaine |
| 2 | Les 12 fuites du site | Trois d'entre elles cassent la conversion à la source. Une journée de travail. | 0 $ | 1 semaine |
| 3 | Système de référence | Coût d'acquisition le plus bas, meilleure rétention, et vous avez déjà les clients. Aucune raison d'attendre. | ~0 $ | 2 semaines |
| 4 | Preuve dans le bon vertical | Trois études de cas de service. Elles alimentent tous les autres canaux, y compris les annonces. | Temps | 3–6 sem. |
| 5 | Contenu organique | Règle la contradiction de l'offre et bâtit l'actif qui vend seul. Le plus long à donner des résultats, donc à démarrer tôt. | Temps | En continu |
| 6 | Publicité Meta | En dernier, parce qu'elle a besoin des cinq précédents pour être rentable : une marge saine, un site étanche, de la preuve et des créatifs. | 1 500 $/mois | Semaine 5+ |
Ce n'est pas « demandez des références ». C'est un mécanisme avec un déclencheur, une offre et un suivi.
Le piège serait de publier du contenu d'agence générique. Ce qui fonctionne pour vous est plus simple et vous coûte presque rien.
Voici la structure demandée. Le budget est à 1 500 $ par mois — 50 $ par jour — et non 3 000 $, pour trois raisons démontrées plus haut : la saturation d'audience, votre plafond de cinq à six clients, et le fait que les autres canaux vous coûtent moins cher pour les mêmes places à remplir.
Objectif Prospects avec conversion sur votre page, pas formulaire instantané. Un seul ensemble, ciblage volontairement large.
C'est ici que votre argent travaille le plus fort. Sur une audience chaude, une fréquence élevée est souhaitable — c'est exactement l'inverse du froid.
Messages : témoignage chiffré, réponse à l'objection prix, disponibilité réelle du mois.
Objectif ThruPlay, budget bas. Quatre à six créatifs en rotation permanente.
Deux fonctions à la fois : trouver le prochain message gagnant à faible coût, et remplir vos audiences de reciblage. Un visionnement coûte une fraction d'un clic.
Règles de coupe : un créatif sous 1,0 % de clics après 8 000 impressions sort. Une fréquence au-dessus de 2,5 en froid déclenche le remplacement. Le gagnant monte en campagne 1, jamais l'inverse.
| Angle | Ce que l'annonce dit | Pour qui ça marche |
|---|---|---|
| Problème | « Tu postes une fois aux deux semaines pis tu te demandes pourquoi personne t'appelle. » | Ceux qui font déjà du contenu sans résultat |
| Preuve | Avant / après d'un vrai client, chiffre à l'écran. C'est le seul angle que vous exploitez présentement, avec une seule annonce. | Les sceptiques, les comparateurs |
| Comparaison | « Une agence de Montréal te charge 4 500 $ et t'envoie un stagiaire. Nous on est à 90 minutes de chez vous. » | Ceux qui ont déjà magasiné |
| Coulisses | Une journée de tournage filmée. Montre la machine au lieu de la promettre. | Ceux qui ne savent pas comment ça marche |
| Contrariant | « Arrête de payer pour des publications. Personne achète à cause d'une publication. » | Ceux qui ont été brûlés par une autre agence |
Trois formats par angle : face caméra 15 à 30 s, montage b-roll de tournage, capture d'écran de résultats commentée. Quinze pièces, une journée de tournage. Les mêmes pièces servent en organique et en prospection directe — c'est pour ça qu'elles se produisent une seule fois.
Une annonce seule ne peut pas apprendre. Vous avez un témoignage en rotation. Meta a besoin de quatre à six créatifs actifs pour comparer, et vous êtes une boîte de production vidéo : la production de créatifs est censée être votre coût le plus bas, pas votre goulot. Votre publicité est votre portfolio.
Le formulaire instantané est le raccourci qui coûte le plus cher. Il livre des prospects 30 à 45 % moins chers, mais la conversion en occasion réelle chute de 35 à 55 %, et environ une soumission sur cinquante devient une conversation de vente. On le garde en reciblage, on l'abandonne en froid.
Une page, une vidéo, un seul bouton. Pas de menu, pas de sortie latérale. La vidéo raconte : le problème qu'il vit, pourquoi les autres solutions échouent, comment vous faites, la preuve, l'offre.
Page webPas trois champs. Huit questions qui filtrent et qui vous préparent : ville — c'est ce qui détermine sa zone de prix —, secteur, nombre d'employés, contenu déjà produit ou non, budget marketing actuel, qui décide, quand il veut commencer, et à quoi ressemblerait un succès dans six mois.
FormulaireIl réserve tout de suite, pendant qu'il est chaud. En heure de l'Est. Une bonne part des prospects réservent ici et personne n'a jamais à les appeler.
Calendrier« Salut [Prénom], c'est Mathis de Nordify. J'ai reçu ta demande, je t'appelle dans deux minutes. » Envoyé automatiquement, avant même que vous ayez vu la notification.
AutomatisationNotification sur le téléphone, numéro composé d'un doigt, fiche à l'écran avec ses huit réponses, son site et sa page Facebook déjà chargés. Sous cinq minutes, le taux de contact est de 72 % contre 28 % à trente minutes.
Mathis ou YannJour 1 : trois appels espacés. Jour 2 : deux. Jour 4 : un. Jour 7 : un dernier avec texto et lien de calendrier. Après quoi il bascule en séquence courriel. Personne ne se perd, personne ne se fait harceler.
AutomatisationIl arrive préparé parce que la séquence l'a préparé, et vous avez ses réponses depuis une semaine. Le taux de closing moyen en B2B tourne autour de 29 %.
Mathis ou YannUn setter coûte 3 000 à 4 000 $ par mois. À 1 500 $ de budget publicitaire et un plafond de cinq à six clients, vous parlez d'environ quinze à vingt appels par mois. Ça n'occupe personne à temps plein et ça ne se rentabilise pas.
C'est l'automatisation qui remplace le setter, pas qui l'assiste. Le texto instantané, la notification, la numérotation à un doigt et la fiche pré-remplie coûtent 100 à 200 $ par mois et vous donnent le même délai de réponse. Vous rappelez vous-même. Le principe des cinq minutes est ce qui compte, pas la personne qui compose.
La vidéo de vente de cinq à sept minutes vient du monde de la formation en ligne américaine. Rien ne prouve qu'un propriétaire de garage de la Beauce va la regarder. On lance deux versions dès le départ : une de 90 secondes qui va droit à l'offre, une de six minutes qui déroule l'argumentaire complet. Même trafic, même formulaire. Après 40 prospects, on saura — et ce sera votre donnée, pas une supposition américaine.
| Critère | Points |
|---|---|
| Budget marketing 2 500 $ et plus par mois | 4 |
| Décide seul ou avec un associé | 3 |
| Veut démarrer dans les 30 jours | 3 |
| À moins de 150 km | 2 |
| Fait déjà du contenu sans résultat | 2 |
| 8 et plus : rappel sous 5 minutes | — |
| 5 à 7 : rappel dans l'heure | — |
| Sous 5 : séquence courriel, pas d'appel | — |
Le pointage protège votre temps. Sans lui, vous passez vos journées avec des prospects à 500 $ de budget qui n'achèteront jamais un forfait à 2 800 $.
En B2B, 20 à 35 % des rendez-vous réservés ne se présentent pas. Les rappels par texto coupent ça de moitié — 98 % des textos sont ouverts, contre 20 à 25 % des courriels. À votre volume, chaque absence évitée compte double.
Un outil de gestion des prospects avec envoi de textos, des déclencheurs sur envoi de formulaire, et un calendrier connecté aux deux. Comptez 100 à 200 $ par mois et dix à quinze jours de montage.
Vous avez déjà une partie du morceau : un calendrier de réservation existe sur votre page contact. Il est réglé sur le mauvais fuseau et relié à rien. Ce n'est pas à recommencer, c'est à brancher.
Votre page services énumère ce que vous faites. Un acheteur veut savoir ce qu'il obtient. Voici la même offre, écrite des deux façons.
Contenu
« Engagez votre audience grâce à du contenu de haute qualité — qu'il s'agisse d'articles, de vidéos, de publications sociales ou de courriels — conçu pour inspirer, informer et convertir. »
Rédaction engageante · Formats variés · Optimisé pour le SEO · Aligné à votre marque · Axé sur la conversion
Douze vidéos par mois. Vous ne touchez à rien.
On vient filmer deux fois par mois chez vous. On monte, on publie, on suit les chiffres. Vous approuvez d'un pouce en l'air sur votre téléphone. Au bout de six mois, vos clients vous disent « je vous vois partout » — et c'est là que le téléphone se met à sonner tout seul.
À partir de 2 000 $/mois · Engagements 3, 6 ou 12 mois · Première vidéo en ligne sous 14 jours
Une journée de travail pour les neuf. Rien là-dedans ne demande une refonte.
Bougez les curseurs. L'outil applique les benchmarks 2026 et signale deux choses qu'on oublie toujours : quand l'audience sature, et quand la livraison casse. Remplacez nos hypothèses par vos vrais chiffres dès qu'on aura accès au compte publicitaire.
Chaîne de calcul actuelle : budget ÷ coût par prospect (formulaire instantané, ~38 % moins cher) → 28 % joints (rappel après 30 min) → 30 % réservent → 68 % se présentent → closing. Avec le système : budget ÷ coût par prospect → 72 % joints (rappel sous 5 min) → 35 % réservent → 80 % se présentent → closing. Fréquence : (budget ÷ 12 $) × 1 000 ÷ (audience × 35 %), la part sur laquelle l'algorithme concentre d'abord. Ce sont des projections de modèle, pas des résultats garantis.
La publicité n'apparaît qu'à la semaine 5, et à petit budget. Ce n'est pas de la prudence : c'est que les quatre semaines précédentes rendent chaque dollar publicitaire deux fois plus efficace.
Toutes les projections de ce document viennent de benchmarks du marché appliqués à votre catalogue. Ce sont des modèles, pas vos résultats. Avec ces six réponses, chaque hypothèse est remplacée par du réel — et si l'une d'elles nous contredit, on change le plan.
C'est le premier, et de loin. Si le taux de renouvellement est faible, on ne touche pas à l'acquisition — on répare la rétention avant, et tout ce document passe en deuxième.
Le seul chiffre qui donne votre vrai coût d'acquisition actuel. Tout le modèle se recalibre à partir de là.
Combien d'appels, combien de contrats. Même sur un petit échantillon, ça vaut mieux que la moyenne du marché à 29 %.
Tournage, déplacement, montage, gestion. Le calcul de marge par zone utilise votre grille de suppléments. Vos vraies heures vont le déplacer, dans un sens ou dans l'autre.
Si une bonne partie est déjà loin, la grille par zone devient urgente plutôt qu'utile.
Pour voir les vrais coûts par prospect, la fréquence atteinte, la fatigue des créatifs et ce que l'annonce témoignage produit réellement. Une heure d'audit et on sait exactement où on est.
Ce qu'on propose de faire ensemble
La grille de prix par zone et les trois correctifs critiques du site. Zéro dollar, une semaine, et vous arrêtez à la fois de perdre de la marge sur les contrats lointains et de perdre des prospects que vous avez déjà payés pour attirer.
Ensuite on regarde vos six chiffres ensemble. Si le taux de renouvellement est bon, on enclenche les cinq autres chantiers dans l'ordre. S'il est faible, on jette ce plan et on répare la rétention — parce qu'acquérir des clients qui partent après trois mois, c'est remplir un seau percé.
Votre catalogue est bon. Vos prix tiennent. Votre travail se vend. Ce qui manque, c'est la marge, la preuve et la plomberie — dans cet ordre-là.